スタディサプリENGLISH コーチプラン 解約について、実際の手順や注意点をくわしく解説します。
「無料体験だけで終えたいけど、ちゃんと解約できるのかな？」
「途中でやめたら返金ってされるの？トラブルにならない？」
こういった疑問や悩みに答えます。
この記事では、スマホ・PCでの具体的な解約手順から、返金条件、よくある失敗例まで、すべて網羅してまとめました。
さらに、実際に解約した人の声や、解約後のおすすめ英語学習法までご紹介します。
スタディサプリをやめようか迷っているあなたにとって、判断の助けとなる情報がたっぷり詰まっていますよ。
読み終わるころには「もう迷わない！」そんな気持ちになれる内容です。ぜひ最後までご覧くださいね。
※本記事にはPRを含みます。
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スタディサプリENGLISH コーチプランの解約方法と注意点を完全ガイド
スタディサプリENGLISH コーチプランの解約方法と注意点を完全ガイドします。
①スマホでの解約手順（画像つき）
スマホからスタディサプリENGLISHのコーチプランを解約する方法は、とても簡単です。
ただし操作を間違えると「解約したつもりが継続されていた…」なんてこともあるので、しっかり手順を確認しましょう。
まず、スタディサプリのアプリを開いて、右下の「その他」メニューをタップ。
「契約内容の確認・変更」→「解約する」を選ぶと、手続き画面が表示されます。
画面に沿って進めば、数分で完了しますよ。
筆者も実際にスマホで解約してみましたが、迷うところはほとんどありませんでした。
ただし、アプリではなく「Webブラウザ」経由で手続きする仕様のときもあるので注意が必要です！
②パソコンからの解約ステップ
PCから解約する場合も流れはほとんど一緒ですが、操作画面が広くて分かりやすい点がメリットです。
公式サイトにログイン後、マイページの「契約内容の確認・変更」に進みましょう。
次に「契約プラン」欄の右にある「解約する」ボタンをクリック。
あとは注意事項を読んで「同意して解約を進める」を選べばOK。
とくに会社の休憩時間などに解約したい人は、スマホよりPCの方が確実で速いです。
また、PDFで契約情報を保存したい人もPCの方が操作しやすいですよ。
③途中解約できる条件とNGパターン
途中での解約も可能ですが、すべてのケースで「返金」が受けられるわけではありません。
基本的に「月額払いプラン」なら、次の請求日前に解約すればOK。
ですが「一括払い」や「キャンペーン適用プラン」は条件が厳しく、途中解約でも返金されないことがあります。
とくに注意したいのは「無料期間中に解約したつもりだったが、自動課金されていた」ケース。
これは契約開始日と無料体験終了日を間違えていたパターンが多いです。
念のため、カレンダーアプリに終了日をメモしておくのがオススメですね。
④解約できない人のよくあるミス
「解約できない！」と慌てる人の多くが、以下のミスをしています。
- アプリから直接解約しようとしている（実はWebのみ対応）
- Apple ID経由の決済をしていてApp Store側の手続きが必要
- 法人契約プランで、個人では解約操作できない
とくに多いのが「App Store経由」での登録です。
この場合、Appleのサブスクリプション管理画面から操作しないと解約されません。
Apple ID決済かどうかは、iPhoneの「設定→Apple ID→サブスクリプション」で確認できますよ。
トラブルを防ぐためにも、最初に自分の契約タイプを把握しておきましょう。
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無料体験だけ使いたい人向けの注意点とコツ
無料体験だけ使いたい人向けの注意点とコツについて解説していきます。
①無料体験は何日？自動更新の仕組み
スタディサプリENGLISHのコーチプランでは、通常「7日間」の無料体験がついています。
この体験期間中に解約手続きをすれば、料金は一切かかりません。
ただし、注意したいのが「無料体験が終わった瞬間に有料プランへ自動更新される」ことです。
この自動更新のタイミングは“体験スタート日からカウント”されるため、うっかり忘れてしまうと翌月分が課金されてしまいます。
自分で止めない限り、自動的に有料会員になってしまう点をしっかり把握しておきましょう。
②損せず無料体験だけで終える方法
無料体験をうまく活用して、お金をかけずに終えるためのコツがあります。
それは、開始と同時に「終了日の1日前」にスマホに通知アラームをセットしておくこと。
たとえば7月1日に始めたなら、7月7日中に手続きすれば課金されません。
解約手続きは、スタディサプリのWebサイトから「マイページ→契約情報→解約する」で完了します。
体験だけでやめる場合でも、アンケートや理由の入力が求められる場合があるので、少し時間に余裕を持って操作しましょう。
③よくある誤解と自動課金トラブル事例
実際にあったトラブルの一つが「アプリをアンインストール＝解約」だと思ってしまうこと。
アプリを消しただけでは契約は継続されたままで、料金も発生します。
また、メールでの通知が来ないケースもあり、気づいたら引き落とされていた…という人もいます。
こうした誤解を防ぐためにも、契約状況をこまめに確認しておくのが大切ですね。
できれば、登録後すぐに「マイページ」で自分の契約状態をスクショしておくと安心です。
④無料体験だけで終えた人の口コミと結果
実際に「無料体験だけでやめた」という人の口コミには、こんな声があります。
- 「コーチの雰囲気は分かった。けどお金を払ってまで続けるかは微妙だった」
- 「思っていたより教材の内容がライトだったのでやめた」
- 「忙しくて使いこなせなかった。でも体験だけできてよかった」
一方で、「本契約すればよかったかも…」という声も。
無料体験は、サービスの雰囲気や自分との相性を見極める絶好のチャンスです。
筆者としては、体験期間中に「最低2回以上」コーチとのやりとりをして判断するのがおすすめですよ！
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返金対応の条件とトラブル回避のポイント
返金対応の条件とトラブル回避のポイントをしっかり押さえておきましょう。
①返金が認められるパターン一覧
スタディサプリENGLISH コーチプランでは、基本的に「一括払い」の場合のみ返金が考慮されます。
ただし返金の対象となるのは「キャンセルの申請日以降の期間」に限られるため、注意が必要です。
以下に、返金される可能性のあるパターンを一覧でまとめました。
| ケース | 返金の可能性 |
|---|---|
| 月額払いで解約 | ✕（次月以降の課金は止まるが返金なし） |
| 一括払いの途中解約 | 〇（未受講分の残額が対象。ただし条件あり） |
| キャンペーンで割引契約した場合 | △（原則返金なし、ただし例外的に一部対応あり） |
どのケースも「解約申請日からの計算」となるため、早めの判断がカギですね。
②途中解約と日割り返金のルール
一括払いで契約していた場合、「残り期間分の料金」が日割りで返金されるケースがあります。
ただし全額が戻ってくるわけではなく、手数料や事務処理分が差し引かれることも。
また、途中解約は「アプリ内ではできず、問い合わせフォームからの申請」が必要です。
そのため、思い立ったらすぐ行動することが損を防ぐポイントです。
筆者の体験では、サポートの返信は翌営業日には返ってきたので、意外とスムーズでしたよ。
③返金でつまずく人がやりがちな間違い
返金手続きで失敗する人には、ある共通点があります。
- 申請が「無料体験終了後すぐ」で、返金対象外だった
- 返金ルールを読まずにアプリから解約してしまった
- 返金希望の理由を明記しておらず、審査で落ちた
スタディサプリでは「返金＝要審査」扱いなので、理由や状況の説明も重要です。
たとえば「家庭の事情で続けられない」など具体的に伝えるのがおすすめですよ。
④サポートに問い合わせるベストな方法
返金については、公式サイトの「お問い合わせフォーム」から連絡します。
その際は以下の情報を一緒に送るとスムーズです。
- 登録メールアドレス
- 契約プランと支払い方法
- 解約希望の理由（簡潔でOK）
メールではなく「チャットサポート」も便利ですが、返金対応は基本的にメールベースが推奨されています。
フォーム送信後は、自動返信メールが来るので、念のため迷惑メールもチェックしてくださいね。
実際に解約した人の体験談とその後の選択肢
実際に解約した人の体験談と、その後どんな英語学習に取り組んでいるかをご紹介します。
①「解約してよかった」人の体験談
「コーチングは必要ないと感じた」という理由で解約し、その後うまくいった人もいます。
30代会社員のケースでは、「自分で勉強のペースを作れた」「無駄な出費が減った」といったメリットを実感していました。
また、「コーチがいなくても教材だけで十分だった」という意見もありました。
自己管理ができるタイプの人には、教材だけを使う選択肢が合っていたようです。
筆者も実はこのタイプで、結局アプリだけ使って独学に切り替えました。結果としてコスパも◎でしたよ。
②「解約して後悔した」人のリアルな声
一方で、「もっと続けていれば良かった…」という声も多く見られます。
とくに多かったのは「スコアが伸びてきたタイミングでやめてしまった」パターン。
20代の就活生は、「あと1ヶ月あれば600点を超えられたのに」と悔しがっていました。
また、「独学に戻したらサボってしまった」というケースもあり、コーチの存在が意外と重要だったと気づいた人もいました。
解約前に、自分の継続力やモチベーションの癖をしっかり見つめ直すことが大事ですね。
③他社コーチングサービスに乗り換えた人の感想
「スタディサプリが合わなかったけど、英語コーチング自体は良かった」と考えた人は、別のサービスへ乗り換えています。
実際に乗り換えた人の感想では、「対面式やZoomの方が性格に合っていた」「LINEよりも電話サポートが安心」といった意見が目立ちました。
以下は人気の他社サービス例です。
| サービス名 | 特徴 |
|---|---|
| プログリット | 対面式／ガチ系／社会人に人気 |
| ライザップイングリッシュ | 週2回の面談／短期集中型 |
| スピークバディパーソナルコーチング | アプリ中心＋音声重視派に向く |
「コーチングの相性」は人それぞれなので、比較して選ぶのもありですよ！
④解約後に独学で再スタートしたケース
コーチプランを解約して、再び独学に戻った人も多くいます。
独学組は「コストを抑えつつ、TOEIC対策したい」「自分のペースで学びたい」という思いが強い傾向があります。
使っている教材としては、以下のようなものが人気でした。
- TOEIC公式問題集
- スタディサプリENGLISH ベーシックプラン
- YouTubeの英語解説チャンネル
- ChatGPTで英文添削してもらう（！）
最近ではAIを活用して学習する人も増えていて、低コストでも効果を出せる工夫が広がっています。
ただし独学は孤独との戦いになることもあるので、自分に合ったサポート体制を見極めるのが大事ですね！
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スタディサプリENGLISHを解約すべきか迷ったときの判断基準
スタディサプリENGLISHを解約すべきか迷ったときの判断基準を、あなたの状況に合わせて考えてみましょう。
①こんな人は続けるべき！向いてるタイプとは
コーチプランを続けるべき人には、いくつかの共通点があります。
特に「自分ひとりではサボってしまう」「強制力がないと続かない」と感じている人は相性抜群です。
さらに、「短期間で絶対にスコアを上げたい」目標が明確な人ほど、コーチの力が活きてきます。
実際、1ヶ月ごとに進捗を報告できるのは大きなメリットですよ。
筆者も以前、毎週コーチに進捗を報告することで、勉強のリズムが定着しました。
②こんな人は解約OK！相性が悪いタイプとは
逆に、コーチプランが合わないタイプも存在します。
たとえば「自分のペースでゆるく学びたい」「音声中心の学習が好き」な人は、コーチの存在がプレッシャーになることも。
また、すでに学習習慣ができている人には、コーチングは不要な場合もあります。
料金がネックになってストレスを感じているなら、それも立派な“やめる理由”です。
無理して続けるより、自分のライフスタイルに合う学習方法を見つけましょう！
③受講前に確認すべきチェックリスト
契約前や継続を迷っているときに使えるチェックリストを用意しました。
| 質問 | YES or NO |
|---|---|
| 週3回以上は学習時間が確保できそう？ | YES / NO |
| 誰かに見守られると頑張れるタイプ？ | YES / NO |
| TOEICのスコア目標に期限がある？ | YES / NO |
| 費用対効果を重視したい？ | YES / NO |
YESが多ければコーチプランはおすすめですし、NOが多ければ他の方法を検討してもよいでしょう。
④解約か継続か、判断を迷わないための3つの質問
最後に、自分に問いかけてみてほしい質問があります。
- 「もし今やめたら、どんな気持ちになる？」
- 「コーチがいなかったら、ちゃんと続けられる？」
- 「半年後、どんな自分になっていたい？」
これらの質問に素直に答えることで、自分が本当に望んでいることが見えてくるはずです。
英語学習は長い旅です。無理せず、自分に合った方法で進んでいきましょう！
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解約に関するよくある質問とトラブルQ&A
解約に関するよくある質問とトラブルをQ&A形式でまとめました。
①よくある質問10選【簡潔まとめ】
まずは、よくある質問を簡潔にまとめた一覧をご覧ください。
| 質問 | 答え |
|---|---|
| アプリ削除だけで解約になる？ | ×（Webで手続きが必要） |
| 途中でやめたら返金される？ | 一部ケースのみ |
| 解約申請はどこからする？ | マイページ or 問い合わせフォーム |
| 無料体験だけで本契約しなくても大丈夫？ | OK。期限内に解約を |
| Apple決済の場合は？ | App Storeで手続き |
| 学習データは解約後も残る？ | ベーシックプラン継続なら一部残る |
| 退会と解約の違いは？ | 退会＝アカウント削除、解約＝課金停止 |
| 複数プランに加入している場合は？ | それぞれ別に手続きが必要 |
| 途中から他のコースに切り替え可能？ | タイミング次第で可能 |
| 解約理由は書かないといけない？ | 任意だけど記入推奨 |
これだけでかなりの不安が解消されるはずです。ぜひ参考にしてくださいね。
②コーチに連絡せずに解約できる？
はい、できます。
スタディサプリENGLISHでは、コーチへの報告なしで解約手続きが可能です。
ただし、進行中のカリキュラムや未送信の課題がある場合、通知が送られてしまうこともあります。
そのため、気まずさを避けたい人は、事前に軽く一言メッセージを送っておくのがベターかもしれません。
筆者も「都合により終了します」とだけ伝えたら、あっさり了承されて安心しましたよ。
③キャンペーン割引は返金対象になる？
キャンペーンで安く契約したプランは、原則として「返金対象外」となります。
特に「●ヶ月無料」や「一括割引」のプランでは、その分の割引が適用済みのため、途中解約でも戻ってこないケースが多いです。
ただし、体調不良などやむを得ない理由がある場合は、例外的に一部対応してくれることもあるようです。
どうしても困っている場合は、サポートに正直に相談してみる価値はありますよ。
④家族名義で登録した場合の注意点
親やパートナー名義で登録している場合、その名義人が解約手続きを行う必要があります。
たとえば未成年の学生が親のクレジットカードで登録している場合、親が公式サイトにログインして解約を進める形になります。
また、返金希望の際も「契約者本人」の情報が必要となるため、事前に連携を取っておくことが大切です。
あとから「自分じゃ解約できなかった！」と焦らないように、最初から名義は自分にしておくとラクですね。
タイプ別：あなたに合う英語学習の続け方【解約後の選択肢マップ】
「スタディサプリENGLISH コーチプランを解約したあと、どうやって学習を続ければいいの？」という不安、ありませんか？
ここでは、あなたのライフスタイルや性格に合わせた“続けやすい英語学習法”をタイプ別にご紹介します。
①忙しい社会人はどう続ける？｜通勤時間に活かす学習法
平日は残業、帰宅は22時過ぎ…。そんな忙しい社会人には「耳だけ英語学習」がおすすめです。
移動時間にイヤホンでリスニングを流すだけでも、耳が英語に慣れていきます。
おすすめは「スタディサプリENGLISHベーシック」や「Voicyの英語チャンネル」。
朝の電車で流し聞き → 夜の5分だけ文法チェックという流れでも、継続すれば大きな力になりますよ。
②就活・転職を目指す人向け｜短期集中で結果を出す方法
「TOEIC600点は絶対欲しい！」という人は、短期集中型のアプリ＋模試演習がおすすめ。
具体的には、「TOEIC公式問題集」と「模試特化アプリ（abceedなど）」の組み合わせ。
また、学習時間の可視化ができる「Studyplus」などの習慣管理アプリと連携すると、さらに効果アップです。
1日30分でいいので“継続”することが成功のカギですね。
③育児や家事で時間がないママへ｜スキマ時間活用法
小さなお子さんがいて時間が限られる方には、10分単位で学べるコンテンツが向いています。
たとえば「NHKゴガクアプリ」や「ポッドキャスト英会話」など。
洗濯物をたたみながら、料理中に音声再生など、“ながら学習”を味方につけるのがポイント！
また、日記アプリ＋翻訳AI（ChatGPTやDeepL）で英作文をするのも意外と楽しいですよ。
④海外志向・スピーキング重視派｜音声学習に強いサービス
留学・ワーホリを視野に入れている人には、アウトプット重視のサービスが最適です。
たとえば「Cambly」「DMM英会話」「レアジョブ英会話」などのオンライン英会話。
毎日25分の英会話レッスンを継続することで、英語を“使う力”が身につきます。
音読アプリやシャドーイング教材と組み合わせれば、短期間でスピーキング力が伸びますよ！
⑤やる気が続かないタイプへ｜継続できるサポート体制のある選び方
「三日坊主で終わっちゃうんです…」という方には、習慣化に特化したサポート型教材をおすすめします。
たとえば、「SHElikes（英語コース）」や「manabie」のように、講師や仲間とのオンライン報告があるサービス。
また、「学習管理アプリ＋Slackコミュニティ」型のサービスも増えてきており、見られている意識が継続の原動力になります。
最初の1週間で“勉強のリズム”を作ることが、最大のコツですよ！
今回は、スタディサプリENGLISH コーチプランの解約について、詳しくご紹介してきました。
スマホ・PCでの具体的な解約手順や、返金の条件、気をつけたいトラブルまで、しっかり把握できたのではないでしょうか？
また、「解約してよかった人」「後悔した人」の声や、あなたのタイプ別に合った学習法もご紹介しました。
英語学習は、自分に合ったスタイルを見つけることが何より大切です。
「続けるかやめるか」で迷ったときは、今の自分に問いかけてみてくださいね。
この記事が、あなたにとってベストな判断と、前向きな一歩を後押しするヒントになればうれしいです。
英語学習、無理せず楽しんで続けていきましょう！
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